Bestelling, Levering & Betaling

Algemene informatie

Elk artikel is afzonderlijk gefotografeerd om u een zo goed mogelijk beeld te geven hoe het eruit ziet. De foto's vormen dan ook onderdeel van de beschrijving. Bij twijfels over een artikel sturen we u met veel plezier meer informatie en/of meer foto's op aanvraag.

Wij bezorgen uw bestelling graag op onze volgende activiteit, maar ook afhalen in Zaventem of verzenden is een mogelijkheid.

Voor de levering op een activiteit of een afhaling is er deze optie voorzien bij het afrekenen, zo worden er geen verzendkosten aangerekend.

Wij doen ons uiterste best om een variatie van leuke, mooie en unieke handgemaakte of aangekochte Borzoi-spullen aan te bieden in ons winkeltje.
Is er een probleem met uw aankoop, aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Indien mogelijk zullen we zorgen voor vervanging of u in overleg een soortgelijk of ander artikel aanbieden, mits inlevering van uw oude artikel uiteraard.
Gekochte artikels worden helaas niet terugbetaald.

Betaling

Voor betaling werken we enkel met bankoverschrijving, alle gegevens worden u automatisch gestuurd nadat u de aankoop bevestigd hebt.

Leveringsvoorwaarden

Levering

Levering is mogelijk op één van onze volgende activiteiten mits voorafgaande betaling.

Afhaling

U kan uw bestelling komen afhalen op afspraak in Zaventem, adresgegevens worden u verstrekt indien nodig.

Verzending

De tarieven voor verzending zijn deze van BPOST voor verzending als pakket in België en de buurlanden of van MONDIAL RELAY. U kan zelf de keuze maken voor de verzendingswijze.

Pakketten worden over het algemeen binnen 3 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden volgens de door u gekozen methode op het moment van aankoop.

Dit is normaal met tracking en aflevering zonder handtekening. Een andere optie is verzending met vereiste handtekening. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht.

Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen. Alle artikels worden met veel zorg en goed beschermd verpakt.